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よくある質問
Ｑ：対応可能な地域は？
Ａ：神奈川県全域でご対応しております。
Ｑ：お客様の忘れ物は保管してくれますか？
Ａ：申し訳ありませんが、お忘れ物を当社で預かることはできかねます。お忘れ物を発見した場合はホスト様へご連絡させて頂き、郵送または手渡しにてホスト様にお預け致します。
Ｑ：清掃用具はどうすれば良いですか？
Ａ：清掃に必要な道具は基本的にホスト様にご用意頂き、お部屋内で保管しているものを利用させて頂きます。清掃用具がない場合などは別途ご相談ください。
Ｑ：お支払いはどうすれば良いですか？
Ａ：クレジットカードまたは口座振替とさせて頂きます。
Ｑ：予約後にキャンセルした場合はどうなりますか？
Ａ：掃除開始予定の２４時間以内はキャンセル代金１００％頂いております。
Ｑ：どんなスタッフさんがいますか？
Ａ：当社では主婦層や中高年層の採用を積極的に行っております。若年層ではできない、マニュアル以上の気付き・サービスの提供をモットーにしております。
Ｑ：清掃にはどれぐらいの時間がかかりますか？
Ａ：お部屋の大きさにより異なりますが２時間程度～になります詳しくは。こちらをご覧ください。料金システム
Ｑ：初めて申し込むのですが、利用開始までの流れを教えてください。
Ａ：まずは電話またはメールで当社へお問合せください。お掃除開始前に一度弊社担当が打ち合わせに伺わせて頂きます。サービス内容にご納得頂きましたら契約書をご記入頂き、清掃スタートさせて頂きます。
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